Soluciones tecnológicas | PRIME Flujos de Trabajo
PRIME Flujo de Trabajo
Es bien conocido por todos que los flujos de trabajo son una poderosa herramienta que ayudan a tener en control cualquier proceso, en PRIME BPMS podemos configurar cualquier proceso de negocio que necesite ester a la vanguardia, para optimizar y mejorar los resultados
¡TODO EN UNA SOLA PLATAFORMA!
Acelerar la generación de ingresos
Disminuir tiempos de proceso
Automatizar
tareas
Creación de Flujos de Trabajo
Integración de grupos de interés a cada proceso de negocio
¿Qué soluciones encontrarás?
Todo en una sola plataforma, PRIME BPMS, automatización y eficiencia garantizada.
- Definición de arquitectura del proceso
- Definición de actividades (Información, documentación y niveles de servicio)
- Comunicación aviso por finalización de hitos relevantes (Email y sms)
- Tablero de control para seguimiento del proceso
Inteligencia de Negocios para FLUJO DE TRABAJO
Convertimos tu información en conocimiento para la toma
estratégica de decisiones
- Levantamiento del proceso
- Detalle de cada actividad
- Implementación
- Configuración de reportes
En esta actividad se realizan algunos talleres con el cliente, para conocer los pormenores del proceso, diseñamos un flujograma donde identificamos el área responsable y que actividad desarrolla, así como todo el ciclo del proceso
Realizamos unos talleres un poco más específicos, donde buscamos detallar mucho más cada actividad, de estos talleres nos quedan unas fichas con el siguiente contenido:
a. Nombre de la actividad
b. Responsable de la actividad
c. Campos que debe tener la actividad, con esta información se configura el formulario que va a representar esta actividad en el proceso
d. Se identifica si esta actividad tiene algún documento asociado como resultado de su ejecución, es decir si sale un contrato, un acta, una carta u otro tipo de documento
e. Comunicación de la actividad:
El sistema está en la capacidad de que una vez se haya terminado la actividad se envíe un correo de forma automática a los interesados, este correo puede ser parametrizable y contener la información relevante que se deba informar
i. Para: rol o usuarios al que se envía el correo
ii. CC, CC: rol o usuarios al que se envía el correo
iii. Asunto: Se identifica el asunto estándar que se va a enviar
iv. Cuerpo del mensaje: este aparte puede contar con texto y con tablas que contengan información que sea relevante informar los interesados
v. Firma del correo: el sistema tomará de forma automática la imagen de la firma que tenga configurada el usuario que está terminando la tarea
f. Matriz RACI: En este punto se define la responsabilidad de la actividad a nivel de roles, y se asignan las personas del equipo que tendrían este rol, esta responsabilidad la enmarcamos en: Responsable, Aprobador, Consultado e Informado.
En esta fase el equipo de MOVINOVA de Implementación, ya cuenta con el diagrama de flujo y las fichas para realizar la configuración de la plataforma, en esta actividad se desarrollan las siguientes actividades:
a. Creación de la base de datos
b. Creación de las tablas o entidades en la base de datos
c. Configuración del flujo, sus actividades, roles, asociación de actividades a roles y usuarios
d. Construcción de la lógica de negocio, las restricciones y las validaciones del modelo
e. Configuración de la comunicación
f. Configuración de los documentos que entrega el flujo
g. Pruebas unitarias e integrales
h. Entrega al cliente
i. Inicio de operación
En esta fase el equipo de implementación le entrega al equipo de BI Inteligencia de negocios el flujo y le explica en esencia el proceso y el equipo de BI construye los tableros de control que fueron comprometidos con el cliente.